1. Nettoyez les filtres toutes les 4 à 6 semaines : ouvrez le capot de l’unité intérieure, retirez les filtres, passez-les à l’aspirateur ou sous l’eau tiède, puis laissez-les bien sécher avant de les remettre. 2. Dégagez l’unité extérieure : assurez-vous qu’il n’y a ni feuilles, ni neige, ni débris autour de l’appareil. Gardez une zone libre d’au moins 30 à 60 cm tout autour. 3. Vérifiez les grilles d’aération pour qu’elles ne soient pas obstruées par la poussière ou la saleté, autant à l’intérieur qu’à l’extérieur. 4. Nettoyez les ailettes de l’unité extérieure avec un petit jet d’eau doux (pas de jet haute pression) ou une brosse douce, toujours en coupant l’alimentation au préalable. 5. Soyez attentif aux bruits inhabituels ou à une perte de performance : cela peut indiquer qu’un entretien professionnel est nécessaire.

L’hiver met la thermopompe extérieure à rude épreuve, alors voici les éléments clés à surveiller pour assurer son bon fonctionnement : ❄️ 1. Garder l’unité extérieure dégagée Assurez-vous que la thermopompe ne soit pas obstruée par la neige, la glace, les feuilles ou les débris. Déneigez régulièrement autour de l’unité et maintenez un espace libre d’au moins 30 à 60 cm pour permettre une bonne circulation de l’air. 🧊 2. Vérifier l’accumulation de glace Il est normal qu’un peu de givre se forme, mais si une couche de glace épaisse persiste, cela peut gêner le fonctionnement. Dans ce cas, ne jamais utiliser d’eau chaude ou d’outils tranchants : appelez un technicien. 🔄 3. Observer les cycles de dégivrage La thermopompe passe périodiquement en mode “dégivrage”. Si vous voyez de la vapeur ou entendez un changement sonore, c’est normal. Mais si l’appareil reste figé ou semble ne plus chauffer, une vérification s’impose. 🔌 4. Vérifier les écoulements d’eau dégivrée Assurez-vous que l’eau issue du dégivrage s’évacue correctement, sans refouler sous l’unité où elle pourrait geler et bloquer les pales du ventilateur. 👍 5. Planifier une inspection annuelle Même si tout semble fonctionner, un technicien certifié pourra détecter les débuts d’un problème ou ajuster les paramètres pour l’hiver.

Il est recommandé de faire inspecter et entretenir votre thermopompe par un professionnel certifié soit une fois par an ou bien tout les deux ans, idéalement au printemps ou à l’automne, avant les saisons de forte utilisation. Cet entretien inclut : - Vérification du gaz réfrigérant - Nettoyage des serpentins - Test des composantes électriques - Vérification du débit d’air et du fonctionnement général - Détection de toute usure ou anomalie préventive 👉 Un entretien régulier prolonge la durée de vie de votre thermopompe, prévient les bris inattendus et maintient une performance optimale — pour votre confort et votre portefeuille.

Le CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation) est l'ensemble des systèmes qui contrôlent la température et la qualité de l'air de votre maison ou bureau. Il assure votre confort toute l'année, en chauffant, en rafraîchissant, en filtrant l'air et en contrôlant l'humidité.

Une thermopompe est un appareil ``deux-en-un`` ! En hiver, elle capte la chaleur de l'extérieur pour la ramener chez vous. En été, elle fait l'inverse : elle retire la chaleur de l'intérieur pour vous rafraîchir. Elle est populaire parce qu'elle est très écoénergétique, elle réduit vos factures d'électricité et elle fait à la fois chauffage et climatisation.

o Absolument ! Les thermopompes modernes, notamment les modèles ``à climat froid`` que nous installons, sont conçues pour être très performantes même par des températures très basses (jusqu'à -25°C et moins). Elles sont souvent combinées à un système d'appoint pour les journées les plus glaciales, vous garantissant un confort optimal en tout temps.

o Le choix dépend de plusieurs facteurs ! Une clim murale est idéale pour rafraîchir une ou deux pièces principales et est plus facile à installer. Une clim centrale climatise toute la maison via un réseau de conduits et offre un confort uniforme. Nos experts évalueront votre espace et vos besoins pour vous recommander la meilleure option. Contactez-nous aujourd'hui!

Les thermopompes sont souvent la solution la plus économique à long terme car elles sont très efficaces. D'autres options comme les fournaises électriques modernes ou au gaz naturel (selon votre région) peuvent aussi être très efficaces. Nous vous aidons à trouver la solution qui optimise vos économies et votre confort.

Subventions thermopompe – Québec 2025 1. LogisVert (Hydro-Québec) 👉 Offre jusqu’à 6 700 $ pour l’installation d’une thermopompe efficace, selon sa performance à basse température. 2. Programme fédéral – Conversion abordable du mazout 👉 Jusqu’à 10 000 $ pour les ménages à revenu faible ou moyen qui remplacent leur chauffage au mazout par une thermopompe. 3. Programme biénergie (Énergir et partenaires) 👉 Jusqu’à 7 300 $ à 9 100 $ pour passer d’un système au gaz naturel à un système biénergie avec thermopompe. 6. Programme Novoclimat (Gouvernement du Québec) 👉 Pour les constructions neuves à haute performance énergétique, avec une aide doublée pour les premiers acheteurs. 7. Programme Éconologis (Ministère de l’Énergie) 👉 Pour les ménages à revenu modeste : conseils personnalisés et petits travaux gratuits pour améliorer le confort thermique. 8. Crédit d’impôt fédéral – Maisons plus vertes 👉 Jusqu’à 5 000 $ pour des rénovations écoénergétiques incluant les thermopompes, plus 600 $ pour l’évaluation énergétique. 9. Aides municipales (selon la ville) 👉 Certaines municipalités offrent entre 200 $ et 1 000 $ pour l’installation de systèmes écoénergétiques. 💡 Astuce : Plusieurs de ces programmes sont cumulables, ce qui permet de réduire considérablement le coût total de votre projet.

La durée varie selon le type de système et la complexité de l'installation. Une thermopompe murale peut être installée en une journée, tandis qu'un système central peut prendre un à deux jours. Nous planifions toujours les travaux pour minimiser les désagréments et assurons une installation rapide et impeccable.

Voici une liste de codes génériques et de situations courantes: Code : E1, E3, E5, E6, E7, E9 (ou symboles similaires selon la marque). Signification courante : Problème de communication entre les unités intérieure et extérieure (fréquent sur les multizones), problème de capteur de température ou problème de moteur de ventilateur.

1. Réinitialisez l'appareil (voir section 1). C'est souvent la solution pour les codes de communication. 2. Vérifiez que les filtres de toutes les unités intérieures sont propres (voir guide d'entretien). Un filtre très encrassé peut affecter les capteurs de température et la circulation d'air. 3. Vérifiez que rien n'obstrue les unités extérieures (feuilles, neige, débris). 4. Assurez-vous que les registres d'air des unités intérieures ne sont pas bloqués par des meubles. • Si ça persiste : Ce type de code nécessite souvent l'intervention d'un technicien. Il pourrait y avoir un fil débranché, un capteur défectueux, ou un problème plus complexe avec la carte électronique.

Une thermopompe qui alimente plusieurs têtes ne peut fonctionner que selon un seul mode à la fois. Par exemple si une tête est en mode chauffage et une autre en mode climatisation, le code d'erreur E7 apparaitra. Pour le faire disparaitre, il vous faut mettre un seul mode, soit le mode chauffage ou soit le mode climatisation.