Faire installer une thermopompe est un investissement important. Pourtant, de nombreux consommateurs au Québec ne savent pas comment lire un devis correctement ou poser les bonnes questions.

Résultat : prix gonflés, travaux non conformes, garanties inexistantes ou minimalistes…

Dans notre article, découvrez les éléments essentiels à vérifier dans un devis, les questions à poser, et les moyens de s’assurer que vous payez le juste prix.

✅ 1. Vérifiez les certifications de l’entreprise

Un devis professionnel doit mentionner les licences RBQ et CMMTQ. Ces certifications sont obligatoires pour tout entrepreneur spécialisé en chauffage et climatisation au Québec. Elles garantissent que les travaux seront réalisés selon les normes de sécurité et de performance de la province.

📌 Dans un devis fourni par Climatisation Express, les numéros RBQ et CMMTQ seront toujours clairement indiqués, ce qui est un signe de notre conformité.

💬 2. Posez les bonnes questions

Avant de signer, demandez :

• Qui installe l’équipement ? Est-ce un technicien certifié ? Est ce que ses licences sont à jour ?
• Quelles garanties sont incluses  ? (compresseur, pièces, main-d’œuvre)
• Quelles sont les durées des garanties pour chaque équipement installé ? (compresseur, pièces, main-d’œuvre)
• Est-ce que les équipements installés  sont admissibles pour les subventions écoénergétiques ?
• Les subventions sont-elles prises en charge dans le prix des équipements  sur le devis? (Hydro-Québec, fédérales, provinciales)
• Y a t’il un accompagnement de l’entreprise pour l’obtention des subventions accessibles? (Hydro-Québec, fédérales, provinciales)
• Comment réclamer les subventions, s’il y a lieu ?
• Le nettoyage et la mise en service sont-ils compris dans le devis ? 
• Quels seraient les coûts pour un programme d’entretien après l’installation ?
• Quelles sont les garanties d’un programme d’entretien ?

💰 3. Évaluez le juste prix

Un devis trop bas peut cacher des frais supplémentaires ou un travail bâclé. Un devis trop élevé peut être gonflé sans justification. Voici comment évaluer :

• Comparez avec 3 soumissions différentes
• Vérifiez les modèles et homologations AHRI des unités proposées
• Assurez-vous que les matériaux et main-d’œuvre sont bien inclus
• Consultez des sources comme l’Office de la protection du consommateur pour connaître vos droits

📌 Le devis de Climatisation Express inclut les matériaux, la main-d’œuvre, les tests, la mise en service et même l’accompagnement pour les subventions. C’est un exemple de transparence.

⚠️ 4. Attention aux frais cachés

• Certains devis n’incluent pas le nettoyage ou les explications post-installation
• Vérifiez si le financement est proposé et à quelles conditions

🛡️ 5. Exigez un devis signé

Un devis signé par les deux parties est une preuve légale. Il doit inclure :

• Le nom du client et de l’entreprise
• La date
• Les détails techniques
• Le prix total avec taxes
• Les conditions de garantie